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配送について 【業者】佐川急便 ●お届けの日時の指定は承っておりますが、注文内容、在庫状況または地域によりましては変更をお願いする場合がございます。 注文内容によっては金額が変更になる場合もございます。その際はあらかじめメールにて御連絡致します。
【送料】 送料一律1,050円 ※3万円以上のご注文は送料無料。 ただしメーカー直送の商品(試割ブロック・マキワラスタンド等)につきましては適用されません。 ※沖縄・離島につきましては商品のサイズ(3辺合計が160cmを超える物)によっては別途追加料金がかかります。御注文後、メールにて正式な送料を御連絡致します。また追加料金分につきましては3万円以上送料無料の対象外となります。御了承の上、御注文下さいませ。 【納期につきまして】 原則として在庫がある場合は、ご入金が確認出来次第、一週間以内に発送させて頂きます。 ただし、在庫のない場合、オーダーメイド品、または一部の商品に関しましてはこの限りではありません。 (空手衣の発送につきましては一週間〜10日間かかります。どうか御了承くださいませ。) ご希望日より遅れる場合、ご注文の際に御連絡をさせて頂きます。 返品について ●返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にメールかお電話にて必ずご連絡ください。 ご連絡なしの返品は受け付けられません。 (電話) 075-432-1600 担当:藤原 (メール)order@tozando.com 担当:藤原 ●返品・交換は未使用品に限ります。 オーダーメイド品、その他一部商品に関しましては、返品・交換出来ない物もございます。 ご注文の際に確認をお願い致します。 ●商品ご購入前にサイズ(適応身長)はよくご検討ください。 また、ご使用前確認をよく行ってくださいます様お願いいたします。 ●お客様のご都合によります返品・交換は、送料及び手数料をご負担いただきます。 ●初期不良(配送途中の破損も含まれます)に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担に て速やかに代替品をお送りいたします。 ●一部商品につきましては返品を受け付けられない商品もございます。 (返送先) 〒602−8205 京都市上京区新白水丸町451−1 (株)東山堂2F order@tozando.com 通販部 藤原宛 電話:075-432-1600 |